Question 1

현수막 제작은 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

디자인 확정 후 평균 1~2 영업일 내 제작·출고됩니다. 급한 경우 당일 출고도 가능합니다(주문 시 옵션 선택).

Question 2

현수막 1장도 주문 가능한가요?

Accepted Answer

네, 1장부터 주문 가능합니다. 기본 현수막은 3m×1m까지 10,000원이며, 사이즈가 커지면 자동 견적됩니다. 대량 주문은 문의 주시면 별도 협의해 드립니다.

Question 3

디자인 파일이 없어도 주문할 수 있나요?

Accepted Answer

가능합니다. 딱이야샵의 온라인 디자인 도구로 직접 디자인하거나, 템플릿을 선택하거나, 디자인 의뢰(+20,000원, 2회 무료 수정 포함) 중 선택할 수 있습니다.

Question 4

어떤 파일 형식을 업로드할 수 있나요?

Accepted Answer

JPG, PNG, PDF 형식을 지원합니다. 인쇄 품질을 위해 300DPI 이상을 권장하며, 300DPI 미만 파일 업로드 시 자동 경고 메시지가 표시됩니다.

Question 5

현수막 소재는 어떤 게 있나요?

Accepted Answer

현수막천(기본, 실내·실외 단기용), 텐트천(고급, 실외 장기용 내후성), 망사천(통풍, 고층·강풍 지역용) 3가지 소재를 선택할 수 있습니다. 환경에 맞춰 자동 추천도 받을 수 있습니다.

Question 6

마감 옵션은 어떤 게 있나요?

Accepted Answer

열재단(기본, 무료), 금속링+로프(3,000원), 원형막대+로프(4,000원), 유리접착고무(2,000원), 재봉선 미싱(1,000원) 중 설치 환경에 맞춰 선택할 수 있습니다.

Question 7

세로 1.5m가 넘는 대형 현수막도 제작할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 세로 1.5m를 초과하는 현수막은 분할 출력 후 연결미싱으로 이어 제작되며, 비용은 견적에 자동 포함됩니다. 연결 부위에 이음선이 발생하는 점 참고해 주세요.

Question 8

배송비는 얼마인가요?

Accepted Answer

3만원 미만 주문은 4,500원, 3만원 이상은 3,000원, 5만원 이상은 무료배송입니다. 제주·도서산간 지역은 추가 배송비(3,000원~)가 발생할 수 있으며, 결제 단계에서 안내됩니다.

Question 9

직접 방문 수령이 가능한가요?

Accepted Answer

가능합니다. 수령 장소는 경기도 하남시 신우실로 100 현대감일 테라타워(공장)이며, 직접 수령을 원하시면 주문 전 고객센터로 미리 문의해 주세요.

Question 10

결제 방법은 무엇이 있나요?

Accepted Answer

토스페이먼츠를 통해 신용카드, 계좌이체, 간편결제(카카오페이·네이버페이·토스페이 등)를 지원합니다. 비회원 결제도 가능합니다.

Question 11

교환·환불 정책은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

맞춤 제작 특성상 단순 변심에 의한 교환·환불은 제한됩니다. 제작 오류·파손·배송 사고 등 회사 귀책 시 100% 환불 또는 재제작이 보장됩니다. 자세한 사항은 환불·교환 정책 페이지를 참고하세요.

Question 12

어떤 용도로 현수막을 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

개업·오픈, 행사·세일 홍보, 축하 메시지(돌잔치·결혼·합격), 부동산 매물 광고, 교회·학교 행사, 어린이집 안내 등 다양한 상황에 활용할 수 있습니다. 상황 기반 맞춤 추천도 제공됩니다.